Intégration · Square

Le paiement Square clôt votre réservation Brewbook.

Quand votre caisse Square encaisse une table, Brewbook ferme automatiquement la réservation correspondante, enregistre le ticket réel et calcule la durée du repas. Pas de double saisie, pas de paramétrage avancé. Activation en 3 minutes.

Encaissement Square
Table 62 couverts
Durée1h28
Pourboire2,50 €
Total45,00 €
Brewbook
Mickael CaineParti
2 juin · 20h30Table 6
Ticket réel45,00 €
✓ Clôturée automatiquement par Square

3 étapes pour le tenant, 0 pour le client

L'intégration se branche en quelques clics depuis votre dashboard Brewbook. Aucun développement, aucun fichier à transférer.

1

Cliquez sur "Connecter Square"

Depuis la page Intégrations de votre dashboard, un clic OAuth standard vous redirige chez Square, vous autorisez Brewbook à lire vos commandes et paiements, c'est fini.

2

Nommez vos tables sur Square

Quand vous ouvrez un ticket, indiquez le numéro de table dans le nom (ex: "Table 6"). Si vous utilisez Square for Restaurants avec plan de salle, c'est automatique.

3

Brewbook s'occupe du reste

À chaque encaissement, la réservation correspondante passe automatiquement en "Parti". Le ticket réel et la durée alimentent votre bilan de service quotidien.

Ce que ça change concrètement

L'intégration Square transforme Brewbook d'un cahier de réservations en un vrai outil de pilotage avec des chiffres réels.

Réservations clôturées toutes seules

Plus besoin de cliquer "Parti" à la fin de chaque table. Le paiement Square déclenche la clôture, en 3 secondes.

💰

Ticket moyen réel, pas estimé

Le bilan de service quotidien affiche le panier moyen au centime près, basé sur les vrais encaissements Square.

📊

Rotation calculée précisément

La durée réelle d'un repas (ouverture du ticket à l'encaissement) permet d'ajuster vos créneaux et votre yield.

👥

Walk-ins comptés automatiquement

Les tables payées sans réservation Brewbook sont identifiées comme walk-ins et comptent dans vos couverts servis.

Comment Brewbook reconnaît la table

Le système détecte automatiquement le numéro de table dans le nom du ticket Square. Plusieurs formats sont supportés.

Formats reconnus

Quand vous ouvrez un ticket sur Square, il suffit que le nom mentionne le numéro de table dans l'un de ces formats :

Table 6 Table-6 Tab 6 T 6 T-6 Table: 6 Table#6

Le numéro de table doit correspondre au nom de la table dans votre plan de salle Brewbook (par exemple "6", "T1", "A3", etc.). La casse n'est pas sensible.

Bonnes pratiques pour un matching optimal

Quelques règles simples qui garantissent que chaque encaissement Square retrouve la bonne réservation dans Brewbook.

🪑

Utilisez les mêmes noms de tables des deux côtés

Si une table s'appelle « 6 » dans Square, gardez « 6 » dans votre plan de salle Brewbook. Pour les noms alphabétiques (« Patio », « Comptoir », « Terrasse »), conservez exactement la même graphie. C'est le réglage qui simplifie le plus la vie.

🗂️

Évitez les noms qui se répètent entre sections

Beaucoup de caisses (dont Square for Restaurants) regroupent les tables par sections (intérieur, terrasse, étage). Inutile de dupliquer la structure dans Brewbook, mais évitez d'avoir une « table 5 » à la fois en salle et en terrasse : le matching deviendrait ambigu.

🚫

Tables désactivées : aucun impact

Si vous marquez un bar, un comptoir ou une caisse comme désactivés dans Brewbook, les paiements correspondants ne tenteront jamais d'associer une réservation. Ils seront simplement comptabilisés comme walk-ins dans votre bilan.

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Plusieurs réservations sur une même table dans la journée

Si une table tourne (un brunch puis un déjeuner par exemple), Brewbook associe l'encaissement à la réservation actuellement en cours, en privilégiant les clients marqués comme arrivés et le créneau le plus proche du paiement.

Validez avec un premier paiement réel

Au premier service après activation, faites un encaissement test de petit montant sur une réservation. Vérifiez ensuite dans Brewbook que la réservation est passée en « Parti » automatiquement. Si elle ne l'est pas, c'est en général parce que le nom de la table ne correspond pas entre les deux outils.

Questions fréquentes

L'intégration Square est-elle payante ?
Non. L'intégration est incluse dans votre abonnement Brewbook. Vous ne payez ni à Brewbook ni à Square pour cette connexion. Square continue de prélever ses frais habituels sur vos paiements, indépendamment de Brewbook.
Mes données Square sont-elles partagées avec d'autres tenants ?
Jamais. Chaque restaurant connecte son propre compte Square via OAuth. Brewbook isole strictement les données : un paiement encaissé chez vous ne peut en aucun cas être attribué à un autre établissement.
Que se passe-t-il si le numéro de table n'est pas indiqué ?
L'encaissement est enregistré comme un walk-in (table sans réservation). Aucune réservation n'est modifiée à tort. Vous pouvez consulter ces walk-ins dans votre bilan de service et faire le rapprochement manuellement si besoin.
Et si plusieurs réservations ont la même table dans la journée ?
Brewbook fait correspondre l'encaissement à la réservation active au moment du paiement. Si l'ambiguïté est levée par le créneau horaire, le matching est automatique. Si plusieurs réservations sur la même table sont actives en parallèle, l'événement est laissé en attente et signalé pour traitement manuel.
Puis-je déconnecter Square à tout moment ?
Oui, en un clic depuis la page Intégrations de votre dashboard. La déconnexion est immédiate : Brewbook arrête de recevoir vos encaissements. Vos données historiques sont conservées.
Quelles autres caisses sont prévues ?
Sumup, Lightspeed, L'Addition et Zelty sont sur la feuille de route. L'architecture Brewbook a été conçue pour accueillir n'importe quel système de caisse exposant une API standard ou des webhooks. Si vous utilisez une autre caisse, écrivez à reservations@brewbook.fr.
Et Square est disponible en France ?
Oui, Square est officiellement présent en France depuis 2018, avec support EUR et la TVA française. L'intégration Brewbook est conçue pour les comptes Square France (sandbox et production).

Reliez votre Square en 3 minutes

Connectez votre caisse Square à Brewbook depuis votre dashboard et laissez le système faire le reste. Aucun engagement, déconnexion possible à tout moment.

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